Zaštita podataka

Osobni podaci

Osobni podaci su svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, a pojedinac ili ispitanik, čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno.

Izjava o prikupljanju i korištenju osobnih podataka

Omnipower obrađuje osobne podatke u skladu s važećim propisima te postupa u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, stavljajući na snagu Direktivu 95/46 / EC (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i druge propise koji reguliraju zaštitu osobnih podataka.

Omnipower web shop štiti osobne podatke kupaca na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje obveza trgovca; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka te daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima koji imaju ovlaštenje za pristup i obradu osobnih podataka kupaca te kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.

Ova se politika odnosi na sve korisnike i kupce internetske stranice i internetske trgovine.

Prikupljanje podataka

Omnipower prikuplja isključivo osobne podatke koje kupac upisuje samostalno. Podaci se prikupljaju za korištenje web shopa, odnosno ispunjavanjem elektroničkog obrasca za internetsku narudžbu. Prikupljanje podataka nužno je za pružanje usluga web shopa i dostavu kupljenih roba te su oni prikupljeni temeljem uvjeta o korištenju.

Ispunjavanjem elektroničkog obrasca za narudžbu prikupljaju se podaci: ime i prezime, adresa e-pošte, telefonski broj, ulica i kućni broj, poštanski broj i grad, država.

Obrada podataka

Obrada se odnosi na svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje.

Informacije prikupljene prilikom stvaranja korisničkog računa, odnosno ispunjavanjem elektroničkog obrasca za narudžbu na web shopu koriste se na sljedeće načine:

Adresa e-pošte koristi se za kontaktiranje s kupcem u slučaju nedovršene kupnje proizvoda, slanju obavijesti o dostupnosti proizvoda, obavijest o primljenoj narudžbi te obavijest o poslanom paketu

Ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj, poštanski broj, mjesto i adresa koristi se za obradu i praćenje narudžbe, uključujući dostavu proizvoda na navedenu adresu

Ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj korist se za upravljanje nesuglasicama u vezi kupnje

Trajanje upravljanja podacima

Prilikom kupnje proizvoda u web shopu, osobne podatke kupca zadržavamo 6 mjeseci od izdavanja računa.

Informacije o računu zadržavaju se 11 godina počevši od datuma izdavanja računa.

Zbog boljeg korisničkog iskustva i lakšeg korištenja internetske trgovine, navedeni podaci se za registrirane korisnike čuvaju sve dok postoji njihov korisnički profil na web shopu.

U slučaju kada registrirani korisnik ili kupac ne želi da Omnipower više na bilo koji način obrađuje podatke istoga te zahtijeva brisanje podataka o istome, mora to javiti Omnipower pute e-pošte na adresu: omnipowerdoo@gmail.com.

Omnipower ne prikupljaja posebne kategorije osobnih podataka te moli da kupci putem Internet stranice ne šalju niti ne otkrivaju informacije koje su uključene u posebne kategorije osobnih podataka (kao što su podaci o rasi ili etničkoj pripadnosti, podaci o političkim, vjerskim i drugim uvjerenjima, zdravlju, kriminalnoj povijesti ili članstvu u sindikatima).

Sloboda izbora

Osobne podatke koje kupac pruža tvrtki kontrolira sam. Ako odluči ne dati svoje podatke tvrtki, tada neće imati pristup određenim internetskim stranicama na internetskoj trgovini.

Ako se osobni podaci kupca promijene (adresa e-pošte, poštanska adresa, telefonski broj), trgovca može obavijestiti o promjenama putem e-pošte: omnipowerdoo@gmail.com.

Svrha i uvid

Osobni podaci koriste se isključivo u ranije navedene svrhe te će neki od njih u postupku obrade biti dostupni vanjskim izvršiteljima obrade.

Vanjski izvršitelji su renomirane organizacije iz EU koje Omnipower angažira za izvršavanje eksternaliziranih funkcija (Hrvatska pošta, DHL, GLS – dostava). Pored toga, temeljem zakonskih obaveza, osobni podaci bit će dani na uvid i predstavnicima nadležnih zakonskih tijela.